Etica, visione e cambiamento
Una qualsiasi organizzazione economica, finalizzata ad avere uno scopo di lucro o meno, di fatto poggia sempre su di una ossatura sociale più o meno robusta. L’intelaiatura del complesso regge infatti tutti i rapporti in perenne mutazione, in continuo movimento, e stabilisce e verifica il sempre corretto loro allineamento, onde evitare distorsioni, perdita di comunicazioni e trasmissione di messaggi errati.
Come in un corpo umano, la più complessa ed imperscrutabile macchina mai esistita, ogni emanazione della nostra volontà di “fare”, si concretizza sempre partendo da uno schema mentale che ricalca il sistema di limiti e di governo e di azione che lo stesso corpo ci permette: noi siamo il corpo, il corpo siamo noi. Questo è il nostro limite (se vogliamo considerarlo tale), ma anche la ricchezza di una certezza immutabile e della esistenza di leggi a cui dobbiamo ispirarci, e alle quali attenerci per ogni tipo di sopravvivenza in ogni tipo di contesto.
Per questo riteniamo che ogni entità sociale debba dotarsi delle proprie linee guida, di una propria struttura che definisca i limiti di azione, ne segni i confini entro i quali si può stare e quelli che non sono valicabili; perché vi sono sempre, in una struttura organizzata, una finalità morale alla quale tendere per vocazione, una finalità strategica definita in modo chiaro a priori sulla scorta dei risultati attesi e una o più modalità operative da attuare per arrivare ai risultati.
Le soluzioni operative possono mutare agevolmente, la strategia sottostante cambia solo se cambia la volontà espressa della organizzazione, ma la vocazione non cambia: o muore o sopravvive. E se muore lo fa insieme a Sansone e a tutti i Filistei.
Nella nostra piccola e polverosa azienda, abbiamo pensato di riassumere questi tre passaggi con tre termini che abbiamo appeso a grandi lettere ad una parete:
ètica
visióne
cambiaménto
Ovvero:
- l’Etica si ispira a nostri valori più profondi, fino a fondersi con la nostra vocazione, nella sua accezione più vasta;
- la Visione proietta questi valori nel futuro per definire una direzione con un previsto punto di impatto, che determinerà il ruolo che l’azienda stessa vorrà svolgere nel proprio contesto socio-economico;
- Il Cambiamento è infine il processo pratico nel quale Etica e Visione si traducono in azione.
Il rapporto tra questi tre elementi è circolare:
- l’etica definisce i limiti e i criteri di legittimità del cambiamento;
- la visione orienta la direzione del cambiamento;
- il cambiamento, se coerente, rafforza sia la visione sia l’etica, rendendole concrete.
Come detto, queste tre apparentemente semplici parole, sono ben visibili all’ingresso dei locali in cui operiamo, perché siano da monito costante per non lasciarci lanciare appresso alle sirene di qualche tentazione transitoria, perché costituiscano il nostro biglietto da visita da condividere con piacere con chi incontriamo sul nostro cammino, e perché la continua ricerca di fare del nostro meglio richiede sempre il meglio di noi.
